Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat Yang Jelas

Di expressking, setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong tertakluk kepada Terma dan Syarat ini — dokumen yang menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara platform ini…

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku untuk semua pengguna MalaysiaMerangkumi akaun, pembayaran & privasiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
expressking Buka Akaun dengan Syarat Yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jika ada bahagian dalam Terma dan Syarat ini yang tidak jelas atau anda ingin membuat pertanyaan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman expressking.co untuk mendapat penjelasan segera berkaitan mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat kami, pada waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel jika anda memerlukan rekod bertulis mengenai sebarang penjelasan terma, perubahan akaun atau aduan yang berkaitan dengan polisi penggunaan.
Telegram Sertai saluran Telegram expressking untuk mendapat pemberitahuan segera apabila Terma dan Syarat dikemaskini, dan untuk mengemukakan soalan ringkas kepada pasukan kami dengan mudah.
PERLINDUNGAN DAN PRIVASI

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi expressking. Bahagian ini menghuraikan amalan kami merentas kawasan utama yang melibatkan maklumat peribadi, keselamatan log masuk dan cara anda boleh…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Keselamatan Log Masuk

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan keselamatan tambahan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda dan perlu memaklumkan kami jika ada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Laman expressking.co menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lebih baik dan menganalisa trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa yang anda rasa sesuai.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti ringkas bagi memastikan dana disalurkan kepada pemilik akaun yang sah sahaja.

Permohonan Perubahan Akaun

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap permohonan diproses dalam masa dua hingga tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pertikaian dan Aduan

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau transaksi akaun, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada kami dan kami akan menyiasat serta memberi jawapan dalam tempoh yang munasabah.

Browse Soalan Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat expressking. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan di expressking.co, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di laman expressking.co dan, di mana boleh, memaklumkan anda melalui e-mel atau saluran Telegram kami. Penggunaan berterusan selepas kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baru.

Ya. Semua pengedeposan dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini, termasuk syarat pengesahan identiti dan had masa pemprosesan yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

expressking berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat tanpa notis awal dalam kes yang serius. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda berserta sebab tindakan yang diambil.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau saluran Telegram kami. Sila berikan butiran akaun dan perihal isu anda; pasukan kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Tidak. Penggunaan expressking hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditutup serta-merta.